Langzeitpflege-Ombudsmann


Das Ombudsmann-Programm bietet Bildung und Beratung zum Zugang zu Langzeitpflege und setzt sich für die Bewohner von Einrichtungen für betreutes Wohnen und Pflegeheimen ein, wenn Probleme auftreten.

Die Mission des Langzeitpflege-Ombudsmann-Programms ist es:

  • Missbrauch, Vernachlässigung und Ausbeutung von Bewohnern in Langzeitpflegeeinrichtungen in Colorado anzugehen;
  • Für die Gesundheit, Sicherheit, das Wohlergehen und die Rechte dieser Bewohner einzutreten;
  • Die Unabhängigkeit, Würde, Autonomie und Wahlfreiheit der Bewohner zu bewahren;
  • Ein Umfeld zu fördern, in dem Bewohner, Familienangehörige, Mitarbeiter und andere kreativ und kooperativ zusammenarbeiten können; und,
  • Erhebliche Verbesserungen bei der Bereitstellung von Langzeitpflege für die Bürger des Staates zu erzielen.

Wir begrüßen Anrufe von Einzelpersonen und Familien, die nach einer Pflegeeinrichtung suchen. Wir bieten unparteiische Beratung und Aufklärung über den täglichen Betrieb, die Rechte der Bewohner und die Regeln und Vorschriften von Langzeitpflegeeinrichtungen.

Das Ombudsmann-Programm kann helfen:

  • Auf Bedenken bezüglich einer Langzeitpflegeeinrichtung zu reagieren, die von einem Bewohner oder dessen Familie gemeldet wurden
  • Benachrichtigungen, Ratschläge oder Beratungen für das Langzeitpflegepersonal bereitzustellen
  • Anfragen von Personen zu beantworten, die eine Langzeitpflegeunterbringung in Betracht ziehen
  • Informationen und manchmal Schulungen über Langzeitpflegeeinrichtungen, Dienstleistungen, Bundes- und Landesvorschriften und Bewohnerrechte bereitzustellen.

Für weitere Informationen rufen Sie bitte die Ombudsleute der Pikes Peak Agentur für Alternde Menschen unter (719) 471-2096 an.