Erklärung zur Barrierefreiheit und Beschwerdeverfahren


Der Pikes Peak Gebietsrat der Regierungen arbeitet daran, die Anforderungen des Americans with Disabilities Act und des Rehabilitation Act zu erfüllen und gleichzeitig die Inklusion von Menschen mit Behinderungen zu fördern.

Diese Erklärung und das Verfahren decken die Barrierefreiheit der Einrichtung in der 15 S. 7th St./14 S. Chestnut St., Colorado Springs, CO, und die Websites ppacg.org, drivesmartcolorado.com und agefriendlypikespeak.org ab.

Effektive Kommunikation

Der Pikes Peak Gebietsrat der Regierungen wird auf Anfrage geeignete Hilfsmittel und Dienstleistungen bereitstellen, die zu einer effektiven Kommunikation für qualifizierte Personen mit Behinderungen führen. Es wird um eine Vorlaufzeit von sieben Tagen gebeten, um eine ordnungsgemäße Vorbereitung auf die Unterstützung zu ermöglichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, qualifizierte Gebärdensprachdolmetscher, Dokumente in alternativen Formaten, Live-Übersetzungen oder gedruckte Übersetzungen und andere Möglichkeiten, Informationen und Kommunikation für Menschen mit Sprach-, Hör- oder Sehbehinderungen zugänglich zu machen.

Änderungen von Richtlinien und Verfahren

Der Pikes Peak Gebietsrat der Regierungen wird alle angemessenen Änderungen an Richtlinien und Verfahren vornehmen, um sicherzustellen, dass Menschen mit Behinderungen die gleichen Möglichkeiten haben, alle Programme, Dienstleistungen und Aktivitäten zu genießen. Zum Beispiel sind Tiere in der Einrichtung normalerweise nicht erlaubt, aber Diensttiere, die eine Funktion für eine Person mit Behinderung erfüllen, sind gestattet.

Zuschläge

Der Pikes Peak Gebietsrat der Regierungen wird keine zusätzlichen Gebühren von Einzelpersonen oder Gruppen erheben, um die Kosten für die Bereitstellung von Hilfsmitteln/Dienstleistungen oder angemessenen Änderungen der Richtlinien zu decken.

Berichterstattung

Der Pikes Peak Gebietsrat der Regierungen wird dem Vorstand jährlich Bericht erstatten über die Schritte, die er unternimmt, um die digitale Barrierefreiheit zu gewährleisten, einschließlich:

  • Fortschritte bei der Verbesserung der Technologie-Barrierefreiheit mit den Tools Google Lighthouse und WAVE AIM.
  • Priorisierung anstehender Aufgaben zur Erreichung größerer Barrierefreiheit.
  • Schritte, die der Pikes Peak Gebietsrat der Regierungen unternimmt, um Barrieren abzubauen.
  • Zeitpläne zur Zugänglichmachung von nicht barrierefreiem Inhalt.
  • Bestehende Richtlinien zur Überprüfung und Behebung von Inhalten.

Antrag auf Unterstützung

Jeder, der ein Hilfsmittel oder eine Dienstleistung für eine effektive Kommunikation oder eine Änderung von Richtlinien oder Verfahren benötigt, um an einem Programm, einer Dienstleistung oder einer Aktivität des Pikes Peak Gebietsrat der Regierungen teilzunehmen, sollte so bald wie möglich Kontakt mit dem PPACG aufnehmen. Es wird um eine Vorlaufzeit von sieben Tagen gebeten, jedoch nicht später als 48 Stunden vor der geplanten Veranstaltung.

Nutzen Sie die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

  • Telefon: (719) 471-7080 x139
  • E-Mail: ppacg@ppacg.org
  • Post: 15 S. 7th St., Colorado Springs, CO 80905. Attn: Public Information Officer

Beschwerdeverfahren

Eine Beschwerde sollte schriftlich erfolgen und Informationen über die angebliche Diskriminierung enthalten. Die folgende Information sollte in der Beschwerde enthalten sein:

  • Name des Beschwerdeführers
  • Adresse des Beschwerdeführers
  • Telefonnummer des Beschwerdeführers
  • E-Mail-Adresse des Beschwerdeführers, falls verfügbar
  • Grundlage der Beschwerde
  • Datum des angeblich diskriminierenden Aktes/Akten
  • Eine Erklärung der Beschwerde, einschließlich spezifischer Details, relevanter Fakten und Dokumentation

Die Informationen können online eingereicht oder ausgedruckt und auf einem der folgenden Wege zugestellt werden:

  • E-Mail: travel@ppacg.org
  • Post: 15 S. 7th St., Colorado Springs, CO 80905. Attn: ADA Compliance

Beschwerden müssen innerhalb von 180 Tagen nach dem Datum des angeblich diskriminierenden Aktes eingegangen sein.

Der folgende Zeitplan wird verwendet, um auf die Beschwerde zu antworten:

  • Der Pikes Peak Gebietsrat der Regierungen wird den Eingang der Beschwerde innerhalb von 15 Tagen mit den angegebenen Kontaktdaten bestätigen.
  • Innerhalb von 90 Tagen nach Bestätigung des Eingangs wird der Pikes Peak Gebietsrat der Regierungen auf die Beschwerde mit möglichen Lösungen und einem Zeitplan für die Lösung antworten.
  • Wenn die Lösung das Problem nicht zufriedenstellend löst, kann der Beschwerdeführer die Entscheidung innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag der Antwort an den Geschäftsführer des Pikes Peak Gebietsrat der Regierungen weiterleiten.
  • Innerhalb von 60 Tagen nach Eingang der Berufung wird der Geschäftsführer mit der endgültigen Lösung der Beschwerde antworten.